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Datos-
Protección

Bienvenido/a a este sitio web. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por ello, le informamos sobre el tratamiento de datos personales y todos sus derechos como titular de los datos en relación con el uso de este sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o el tratamiento de datos personales, encontrará más información en el [enlace a la sección correspondiente]. imprimir Datos de contacto de la persona o entidad responsable. Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos con cada uno de los proveedores que se indican a continuación y cumplimos íntegramente con los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar sus servicios.

Resumen: Nos tomamos muy en serio la protección de datos y nos adherimos al principio de minimización de datos en todos los niveles. Todos los procesos técnicos internos y externos, la comunicación entre el servidor y el cliente, y las copias de seguridad de este sitio web están cifrados. Todos los componentes y complementos adicionales utilizados en este sitio web se seleccionan con sumo cuidado y se someten a auditorías periódicas y rigurosas. Para los servicios externos de procesamiento de datos, como el almacenamiento de copias de seguridad y la generación de facturas, utilizamos exclusivamente proveedores de confianza que cumplen plenamente con el RGPD y que, preferiblemente, se someten a auditorías de seguridad periódicas, preferiblemente dentro del Espacio Económico Europeo.

Proceso de datos

Este sitio web puede utilizarse sin proporcionar datos personales. Si se recopilan datos personales (como nombres o direcciones de correo electrónico) en nuestro sitio, esto se realiza de forma voluntaria, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Por lo general, los datos recopilados no se compartirán con terceros sin su consentimiento explícito.

Como empresa responsable, hemos implementado numerosas medidas técnicas, conceptuales y organizativas para garantizar la máxima protección posible de los datos recopilados y procesados a través de este sitio web. Asimismo, como empresa responsable, nos abstenemos conscientemente de la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Además, el organismo responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, las leyes de protección de datos de los Estados miembros de la Unión Europea y demás normativas de carácter de protección de datos están claramente definidos y son válidos.

alcance

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales tratados en este sitio web y sus sistemas asociados, así como a todos los datos personales tratados por empresas contratadas por nosotros (encargados del tratamiento). Asimismo, hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos (ATD) con todos los encargados del tratamiento. Los datos personales, según se definen en el artículo 4, apartado 1, del RGPD, incluyen información como nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones IP y direcciones postales. El tratamiento de datos personales nos permite ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, tanto en línea como fuera de línea. Esta política de privacidad se aplica a los siguientes servicios. Los servicios específicos utilizados pueden variar con el tiempo:

  • Nuestra presencia en línea: sitios web o tiendas en línea.
  • Comunicación con el cliente por correo electrónico o mensajería instantánea.
  • Presencia en redes sociales
  • Boletines informativos u otros envíos postales
  • Aplicaciones para dispositivos móviles
  • Sistemas de facturación en línea
  • Copias de seguridad cifradas en servicios de almacenamiento en la nube

Base jurídica

Procesamos sus datos exclusivamente sobre la base de los siguientes fundamentos legales.

  • Intereses legítimos (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD): Si los intereses legítimos lo requieren, el tratamiento de datos es posible sin consentimiento activo, por ejemplo, para enviar el sitio web a su ordenador.
  • Consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD): Su consentimiento nos permite procesar datos para un propósito específico, por ejemplo, cuando usted introduce información en un formulario.
  • Contrato (Artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD): También podemos procesar sus datos para cumplir un contrato o las obligaciones precontractuales con usted, por ejemplo, para la facturación.
  • Obligación legal (Artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD): También tratamos sus datos si tenemos una obligación legal de cumplir, por ejemplo, la obligación legal de conservar las facturas.

Derechos del interesado según el RGPD

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Más información sobre el RGPD: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

  • Derecho de acceso (Artículo 15 del RGPD): Usted tiene derecho a saber si tratamos sus datos. En caso afirmativo, tiene derecho a obtener una copia de los datos, así como información sobre la finalidad del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios (incluidas las transferencias a terceros países), el plazo de conservación, su derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (enlace a la autoridad a continuación), el origen de los datos (si no se han obtenido directamente de usted) y la posible elaboración de perfiles.
  • Derecho de rectificación (Artículo 16 del RGPD): Usted tiene derecho a que se corrijan los datos incorrectos.
  • Derecho de supresión (Artículo 17 del RGPD – „Derecho al olvido“): Puedes solicitar la eliminación de tus datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Artículo 18 del RGPD): En determinadas circunstancias, solo estamos autorizados a almacenar sus datos, pero no a procesarlos posteriormente.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD): Si lo solicita, le facilitaremos sus datos en un formato común.
  • Derecho de oposición (Artículo 21 del RGPD): Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos de interés público o interés legítimo. Analizaremos si podemos atender tu objeción.
  • Derecho a oponerse al marketing directo y a la elaboración de perfiles: Puedes oponerte en cualquier momento al uso de tus datos para marketing directo o elaboración de perfiles.
  • Decisiones automatizadas (Artículo 22 del RGPD): En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a no ser objeto de medidas basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada.
  • Derecho a presentar una reclamación (Artículo 77 del RGPD): Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros. Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos, nos gustaría que nos la comunicara, pero también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (la autoridad de protección de datos).

Transferencia de datos a EE. UU.

Nuestro sitio web utiliza herramientas de empresas con sede en EE. UU. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a los servidores estadounidenses de las empresas correspondientes. Tenga en cuenta que EE. UU. no se considera un tercer país seguro según la legislación de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están legalmente obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como titular de los datos, tenga derecho a reclamar legalmente. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, las agencias de inteligencia) puedan procesar, analizar y almacenar permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.

Duración del almacenamiento

Los datos procesados durante su uso de nuestro sitio web se eliminarán tan pronto como deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados. Esto se aplica siempre que no existan obligaciones legales de conservación que impidan su eliminación y que no exista información diferente sobre procedimientos de procesamiento específicos. En algunos casos, estamos legalmente obligados a conservar ciertos datos incluso después de que haya cesado la finalidad original, por ejemplo, debido a la normativa fiscal.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con el consentimiento explícito de los interesados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada por esta.

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestro sitio web y para realizar análisis estadísticos. Puede impedir que se almacenen cookies ajustando la configuración de su navegador. Encontrará más información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y su duración en nuestra [enlace a la política de cookies]. Política de cookies.

Alojamiento web

Para visualizar un sitio web, el navegador del visitante debe conectarse a un servidor web y obtener el código del sitio. Gestionar un servidor web es una tarea compleja que requiere muchos recursos. Por ello, utilizamos proveedores profesionales y sistemas de servidor de alto rendimiento, redundantes, seguros y fiables. La transmisión de datos desde el servidor web a su red local y, finalmente, a su navegador, puede implicar el tratamiento de datos personales. Su ordenador almacena los datos recibidos, y el servidor web también debe almacenar sus datos para poder enviárselos. A continuación, le proporcionamos información sobre el tipo y el alcance de los datos almacenados y las medidas de protección que hemos implementado.

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (proveedor de alojamiento). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, información de contacto, nombres, datos de acceso al sitio web y otros datos generados a través del mismo. El proveedor de alojamiento se utiliza para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD) y para garantizar una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Nuestro proveedor de alojamiento solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales y acatará nuestras instrucciones al respecto.

Archivos de registro del servidor

Cada vez que accedes a nuestro sitio web, el proveedor de alojamiento web recopila automáticamente información que se almacena en los denominados archivos de registro del servidor. Esta información incluye:

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Nombre de la página a la que se accedió
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente)
  • Cantidad de datos transferidos
  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo

El tratamiento de estos datos es técnicamente necesario para poder ofrecerle el sitio web; por lo tanto, se basa en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los datos se utilizan exclusivamente para análisis estadísticos y para mejorar el sitio web. Las direcciones IP se almacenan durante 30 días en un sistema de rotación de registros y, posteriormente, se eliminan.

cifrado SSL

Utilizamos certificados SSL para garantizar una comunicación técnica segura entre el cliente y nuestro sitio web. Esto es especialmente importante al transmitir datos confidenciales, como los de formularios. Por lo tanto, este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Una conexión cifrada se reconoce fácilmente porque la barra de direcciones del navegador muestra „https://“ y, generalmente, también un icono de candado de color. Gracias al cifrado SSL/TLS, los datos que usted transmite no pueden ser interceptados por terceros.

Servicios básicos

La base jurídica para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Sistema de gestión de contenidos (WordPress)

Nuestro sitio web se basa en el sistema de gestión de contenidos de código abierto WordPress. El sistema está instalado localmente en nuestro servidor. Ningún procesamiento de datos por parte de los servicios principales de WordPress se realiza fuera del entorno seguro del servidor. Si tiene una cuenta y accede al sitio, WordPress procesa datos personales como su dirección de correo electrónico o nombre con fines de autenticación. WordPress utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de WordPress y en nuestra [Política de privacidad/Declaración de protección de datos]. Política de cookies.

Función de comentarios (WordPress)

Los visitantes pueden comentar las publicaciones de este sitio web. Cuando se escribe un comentario, este, junto con sus metadatos, se almacena indefinidamente. Esto nos permite facilitar e identificar debates y moderar automáticamente los comentarios. Por ejemplo, un comentario posterior se aprueba automáticamente si un comentario anterior del mismo autor ya ha sido aprobado. Los autores se identifican mediante su dirección de correo electrónico. El criterio para la duración del almacenamiento de otros datos personales es el plazo legal de conservación correspondiente. Una vez transcurrido este plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, a menos que sigan siendo necesarios para el cumplimiento o la formalización de un contrato. Los comentarios publicados en nuestro blog también pueden ser suscritos por terceros. En concreto, un comentarista puede suscribirse a los comentarios posteriores de una publicación específica del blog. Si un interesado decide suscribirse a los comentarios, el responsable del tratamiento envía un correo electrónico de confirmación automático para verificar, mediante un procedimiento de doble confirmación, que el titular de la dirección de correo electrónico especificada ha optado efectivamente por este servicio. La opción de suscripción a los comentarios puede cancelarse en cualquier momento.

Función de registro (WordPress)

Le ofrecemos la opción de registrarse en nuestro sitio web. Los datos que ingrese durante este proceso de registro, visibles en el formulario, se recopilan y almacenan exclusivamente para el uso de nuestros servicios. Al registrarse, también almacenamos su dirección IP y la fecha y hora de su registro. Esto nos sirve como medida de seguridad en caso de que un tercero haga un uso indebido de sus datos y se registre en nuestro sitio sin su conocimiento. Estos datos no se compartirán con terceros. Además, los datos recopilados de esta manera no se compararán con los datos que puedan recopilarse mediante otros componentes de nuestro sitio web.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporcionan en sus perfiles. Todos los usuarios pueden ver, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento (el nombre de usuario no se puede cambiar). Los administradores del sitio web también pueden ver y modificar esta información.

El responsable del tratamiento proporcionará a cualquier interesado, previa solicitud, información sobre los datos personales que se almacenan sobre él. Asimismo, rectificará o suprimirá los datos personales a petición o instrucción del interesado, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. La exportación de los datos almacenados técnicamente es posible en cualquier momento y puede solicitarse por correo electrónico. La dirección de correo electrónico del interesado sirve como identificador. A efectos de legitimación, esta dirección de correo electrónico debe coincidir con la del remitente.

Administración del servidor Plesk

Utilizamos el software de gestión de servidores web Plesk para administrar nuestros servicios de servidor. Se trata de un sistema de administración de servidores. La Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión de adecuación conforme al artículo 45 del RGPD, que Suiza, como tercer país, ofrece un nivel de protección adecuado en comparación con el ámbito de aplicación habitual del RGPD. Puede consultar la decisión correspondiente aquí. aquí

Seguimiento

Utilizamos software de análisis web en nuestro sitio web que registra y analiza de forma anónima las acciones de los visitantes, como clics e información introducida. Empleamos estos servicios para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. El sistema recopila y procesa datos anonimizados y nos proporciona análisis del comportamiento del usuario. Las herramientas también ofrecen opciones de prueba, como las pruebas A/B, donde se prueban dos versiones de contenido para ver cuál genera más visitas. En dichas pruebas u otros análisis, se pueden crear perfiles de usuario anónimos y almacenar datos en cookies.

Matomo

Utilizamos Matomo para el seguimiento anónimo de visitantes. El uso de análisis web requiere su consentimiento, el cual hemos obtenido a través de nuestro sistema de gestión de cookies. De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, este consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de datos personales, como el que se produce al recopilarlos mediante herramientas de análisis web.

Mediante sistemas de análisis web, identificamos qué contenido se consulta con mayor frecuencia, cuánto tiempo permanecen los visitantes en el sitio, qué dispositivo utilizan para acceder a él y su origen geográfico. Estas estadísticas nos ayudan a mejorar la eficiencia de nuestros servicios. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (Intereses legítimos). Hacemos todo lo posible, desde el punto de vista técnico, para evitar el uso de cookies con este fin. Para más información, consulte nuestra [Política de privacidad/Declaración de protección de datos]. Política de cookies.

  • Procesamiento de datos: Local
  • Proveedor: InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda
  • Política de privacidad de Matomo
  • Galletas: Consulte la Política de cookies.
  • Base legal: Interés legítimo en la validación técnica del sitio web y la comunicación con nuestros clientes (Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD).

Plugins

Copia de seguridad (WPVivid)

Utilizamos el plugin WPVivid para proteger este sitio web. Las copias de seguridad se almacenan cifradas.

  • Procesamiento de datos: Local
  • Proveedor: Equipo WPVivid
  • Política de privacidad de WPVivid
  • Galletas: No se han configurado cookies.
  • Base legal: Interés legítimo en la seguridad del sitio web (Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).

Formulario de contacto (Forminator)

En nuestro sitio web utilizamos Forminator, un sistema de formularios para recopilar de forma segura las consultas de los usuarios. Cuando nos envías datos a través de un formulario de contacto, la información que proporcionas, incluidos tus datos de contacto, se almacena para procesar tu consulta y para posibles preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin tu consentimiento. Los datos se procesan exclusivamente de forma local y se eliminan automáticamente después de 30 días. Si utilizas la opción "Continuar más tarde" en alguno de nuestros formularios, tus respuestas anteriores se almacenarán localmente en una cookie.

Protección contra spam (hCaptcha)

Utilizamos hCaptcha en nuestro sitio web para protegernos del spam. El proveedor es la empresa estadounidense Intuition Machines, Inc. hCaptcha procesa sus datos, incluso en los Estados Unidos.

Este registro se revisó por última vez el 22 de mayo de 2026.
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